سياسة الشحن
نحن في [كريم ستور] نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل جودة ممكنة، ونسعى لتوفير تجربة تسوق سلسة من لحظة الطلب حتى الاستلام. إليكم تفاصيل سياسة الشحن المعتمدة لدينا:
مناطق الشحن
-
نوفر خدمة التوصيل إلى جميع المحافظات
-
في حال وجود منطقة خارج نطاق التوصيل، سيتم التواصل مع العميل لإيجاد الحل الأنسب.
⏱ مدة التوصيل
-
داخل المدينة الرئيسية: من 1 إلى 3 أيام عمل.
-
المدن الأخرى: من 3 إلى 7 أيام عمل.
💰 تكلفة الشحن
-
رسوم الشحن الثابتة: 130 جنيه لجميع المحافظات
-
شحن مجاني: على الطلبات التي تتجاوز 10000 جنيه .
-
تظهر تكلفة الشحن النهائية عند إتمام عملية الشراء.
📦 تجهيز الطلبات
-
يتم تجهيز الطلبات خلال 24 – 48 ساعة عمل من تأكيد الدفع.
-
في حال وجود نقص في المخزون أو تأخير غير متوقع، سيتم التواصل مع العميل مباشرة.
❗ ملاحظات مهمة
-
يُرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الموبايل بشكل دقيق لتفادي أي تأخير أو مشاكل في التوصيل.
-
في حال تعذر التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم الرد على اتصالات شركة الشحن، يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن.
-
لا يمكن تغيير عنوان التوصيل بعد شحن الطلب.
📞 للاستفسارات المتعلقة بالشحن
يرجى التواصل معنا عبر:
-
الهاتف: 01019842696
-
البريد الإلكتروني: support@kareemstoree.com
-
أو من خلال نموذج التواصل في الموقع
